GDPR Privacy Policy
Informativa sulla Privacy GDPR
La nostra Informativa sulla Privacy è stata aggiornata il 27 febbraio 2024.
Questa Informativa sulla Privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni quando usi il Servizio e ti informa sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge.
Usiamo i tuoi Dati Personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti
la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Questa Informativa sulla Privacy è stata generata dal modello di Informativa sulla Privacy GDPR di TermsFeed.
Interpretazione e Definizioni
Interpretazione
Le parole con la lettera iniziale maiuscola hanno i significati definiti nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.
Definizioni
Ai fini di questa Informativa sulla Privacy:
"Account" indica un account univoco creato per te per accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
"Azienda" (indicata come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" in questo Accordo) si riferisce a Bellamiajewels.
Ai fini del GDPR, la Società è il Titolare del Trattamento.
"Paese" si riferisce all'Italia.
"Cookie" sono piccoli file che vengono inseriti sul tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web, contenenti i dettagli della tua cronologia di navigazione su quel sito web tra i suoi molti usi.
"Titolare del Trattamento", ai fini del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), si riferisce alla Società come la persona giuridica che da sola o insieme ad altri determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati Personali.
"Dispositivo" indica qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio come un computer, un cellulare o un tablet digitale.
"Dati Personali" è qualsiasi informazione che si riferisce a un individuo identificato o identificabile.
Ai fini del GDPR, i Dati Personali significano qualsiasi informazione relativa a te come un nome, un numero di identificazione, dati di localizzazione, un identificatore online o a uno o più fattori specifici della tua identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale.
"Servizio" si riferisce al sito web.
"Fornitore di Servizi" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società. Si riferisce a società terze o individui impiegati dalla Società per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto della Società, per svolgere servizi relativi al Servizio o per assistere la Società nell'analisi dell'uso del Servizio. Ai fini del GDPR, i Fornitori di Servizi sono considerati Responsabili del Trattamento.
"Dati di Utilizzo" si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall'uso del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata di una visita a una pagina).
"Sito Web" si riferisce a Bellamiajewels, accessibile da https://bellamiajewels.com
"Tu" indica l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità giuridica per conto della quale tale individuo sta accedendo o utilizzando il Servizio, se applicabile.
Ai sensi del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), puoi essere indicato come il Soggetto dei Dati o come l'Utente in quanto stai utilizzando il Servizio.
Raccolta e Uso dei Tuoi Dati Personali
Tipi di Dati Raccolti
Dati Personali
Durante l'uso del nostro Servizio, possiamo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:
- Indirizzo email
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo, Stato, Provincia, CAP/Codice Postale, Città
Dati di Utilizzo
I Dati di Utilizzo sono raccolti automaticamente durante l'uso del Servizio.
I Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo del Protocollo Internet del tuo Dispositivo (ad es. indirizzo IP), tipo di browser, versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su quelle pagine, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.
Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni, inclusi, ma non limitati a, il tipo di dispositivo mobile che utilizzi, l'ID univoco del tuo dispositivo mobile, l'indirizzo IP del tuo dispositivo mobile, il sistema operativo del tuo dispositivo mobile, il tipo di browser Internet mobile che utilizzi, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.
Possiamo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile.
Tecnologie di Tracciamento e Cookie
Utilizziamo Cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro Servizio e conservare alcune informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare le informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:
- Cookie o Cookie del Browser. Un cookie è un piccolo file posizionato sul tuo Dispositivo. Puoi istruire il tuo browser a rifiutare tutti i Cookie o a indicare quando un Cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che tu non abbia impostato il tuo browser in modo che rifiuti i Cookie, il nostro Servizio può utilizzare i Cookie.
- Web Beacons. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre email possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (anche chiamati clear gif, pixel tag e gif a pixel singolo) che permettono alla Società, per esempio, di contare gli utenti che hanno visitato quelle pagine o aperto un'email e per altre statistiche correlate al sito web (per esempio, registrando la popolarità di una certa sezione e verificando l'integrità del sistema e del server).
I Cookie possono essere "Persistenti" o "Di Sessione". I Cookie Persistenti rimangono sul tuo personal computer o dispositivo mobile quando vai offline, mentre i Cookie di Sessione vengono eliminati non appena chiudi il tuo web browser.
Utilizziamo sia Cookie di Sessione che Persistenti per gli scopi indicati di seguito:
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Cookie Necessari / Essenziali
Tipo: Cookie di Sessione
Amministrati da: Noi
Scopo: Questi Cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili attraverso il Sito Web e per permetterti di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l'uso fraudolento degli account utente. Senza questi Cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti, e utilizziamo questi Cookie solo per fornirti tali servizi.
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Cookie di Accettazione della Policy / Avviso sui Cookie
Tipo: Cookie Persistenti
Amministrati da: Noi
Scopo: Questi Cookie identificano se gli utenti hanno accettato l'uso dei cookie sul Sito Web.
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Cookie di Funzionalità
Tipo: Cookie Persistenti
Amministrati da: Noi
Scopo: Questi Cookie permettono di ricordare le scelte che fai quando utilizzi il Sito Web, come ricordare i tuoi dettagli di login o la tua preferenza linguistica. Lo scopo di questi Cookie è di fornirti un'esperienza più personale e di evitare che tu debba reinserire le tue preferenze ogni volta che utilizzi il Sito Web.
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Cookie di Tracciamento e Performance
Tipo: Cookie Persistenti
Amministrati da: Terze Parti
Scopo: Questi Cookie sono utilizzati per tracciare le informazioni sul traffico verso il Sito Web e su come gli utenti utilizzano il Sito Web. Le informazioni raccolte tramite questi Cookie possono identificarti direttamente o indirettamente come visitatore individuale. Questo perché le informazioni raccolte sono tipicamente collegate a un identificatore pseudonimo associato al dispositivo che utilizzi per accedere al Sito Web. Possiamo anche utilizzare questi Cookie per testare nuove pagine, funzionalità o nuove funzionalità del Sito Web per vedere come gli utenti reagiscono ad esse.
Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle tue scelte riguardo ai cookie, visita la nostra Cookie Policy o la sezione Cookie della nostra Informativa sulla Privacy.
Uso dei Tuoi Dati Personali
La Società può utilizzare i Dati Personali per i seguenti scopi:
- Per fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso monitorare l'uso del nostro Servizio.
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Per gestire il Tuo Account
Per gestire la Tua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali che fornisci possono darti accesso a diverse funzionalità del Servizio che sono disponibili per Te come utente registrato.
Per l'esecuzione di un contratto
Lo sviluppo, il rispetto e l'esecuzione del contratto di acquisto per i prodotti, articoli o servizi che hai acquistato o di qualsiasi altro contratto con Noi tramite il Servizio.
Per contattarti
Per contattarti tramite email, chiamate telefoniche, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un'applicazione mobile riguardanti aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi contrattati, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.
Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali
Su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o sui quali hai chiesto informazioni, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
Per gestire le tue richieste
Per assistere e gestire le tue richieste rivolte a Noi.
Per trasferimenti aziendali
Possiamo utilizzare le tue informazioni per valutare o condurre una fusione, una dismissione, una ristrutturazione, una riorganizzazione, una dissoluzione o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i nostri beni, sia come azienda in funzionamento sia come parte di una procedura di fallimento, liquidazione o procedura simile, in cui i Dati Personali detenuti da Noi sui nostri utenti del Servizio sono tra gli asset trasferiti.
Per altri scopi
Possiamo utilizzare le tue informazioni per altri scopi, come l'analisi dei dati, l'identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il nostro Servizio, prodotti, servizi, marketing e la tua esperienza.
Possiamo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:
- Con Fornitori di Servizi: Possiamo condividere le tue informazioni personali con i Fornitori di Servizi per monitorare e analizzare l'uso del nostro Servizio, per elaborare i pagamenti, per contattarti.
- Per trasferimenti aziendali: Possiamo condividere o trasferire le tue informazioni personali in connessione con, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società.
- Con Affiliati: Possiamo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo a quegli affiliati di rispettare questa Informativa sulla Privacy. Gli affiliati includono la nostra società madre e qualsiasi altra filiale, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto comune controllo con Noi.
- Con partner commerciali: Possiamo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.
- Con altri utenti: quando condividi informazioni personali o interagisci in altre aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere pubblicamente distribuite all'esterno.
- Con il tuo consenso: Possiamo divulgare le tue informazioni personali per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.
Conservazione dei tuoi Dati Personali
La Società conserverà i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati in questa Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo obbligati a conservare i tuoi dati per conformità con le leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.
La Società conserverà anche i Dati di Utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di Utilizzo sono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati sono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.
Trasferimento dei tuoi Dati Personali
Le tue informazioni, inclusi i Dati Personali, sono trattate presso gli uffici operativi della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che queste informazioni possono essere trasferite a — e mantenute su — computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della tua giurisdizione.
Il tuo consenso a questa Informativa sulla Privacy seguito dall'invio di tali informazioni rappresenta il tuo accordo a tale trasferimento.
La Società prenderà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa Informativa sulla Privacy e nessun trasferimento dei tuoi Dati Personali avrà luogo verso un'organizzazione o un paese a meno che non vi siano controlli adeguati in atto, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e altre informazioni personali.
Divulgazione dei tuoi Dati Personali
Transazioni commerciali
Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di asset, i tuoi Dati Personali possono essere trasferiti. Forniremo un avviso prima che i tuoi Dati Personali siano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla Privacy.
Forze dell'ordine
In determinate circostanze, la Società può essere obbligata a divulgare i tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un'agenzia governativa).
Altri requisiti legali
La Società può divulgare i tuoi Dati Personali nella buona fede che tale azione sia necessaria per:
- Adempiere a un obbligo legale
- Proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società
- Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio
- Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico
- Proteggere contro la responsabilità legale
Sicurezza dei tuoi Dati Personali
La sicurezza dei tuoi Dati Personali è importante per Noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet, o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre cerchiamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi Dati Personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
Informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi Dati Personali
I Fornitori di Servizi che utilizziamo possono avere accesso ai tuoi Dati Personali. Questi fornitori terzi raccolgono, conservano, utilizzano, trattano e trasferiscono informazioni sulle tue attività sul nostro Servizio in conformità con le loro Informative sulla Privacy.
Analisi
Possiamo utilizzare fornitori di Servizi terzi per monitorare e analizzare l'uso del nostro Servizio.
Marketing via Email
Possiamo utilizzare i tuoi Dati Personali per contattarti con newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che possono essere di tuo interesse. Puoi scegliere di non ricevere nessuna, o tutte, queste comunicazioni da Noi seguendo il link di annullamento dell'iscrizione o le istruzioni fornite in qualsiasi email che inviamo o contattandoci.
Privacy GDPR
Base giuridica per il trattamento dei Dati Personali secondo il GDPR
Possiamo trattare i Dati Personali nelle seguenti condizioni:
- Consenso: Hai dato il tuo consenso per il trattamento dei Dati Personali per uno o più scopi specifici.
- Esecuzione di un contratto: La fornitura di Dati Personali è necessaria per l'esecuzione di un accordo con Te e/o per qualsiasi obbligo precontrattuale dello stesso.
- Obblighi legali: Il trattamento dei Dati Personali è necessario per conformarsi a un obbligo legale a cui è soggetta la Società.
- Interessi vitali: Il trattamento dei Dati Personali è necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un'altra persona fisica.
- Interesse pubblico: Il trattamento dei Dati Personali è correlato a un compito svolto nel pubblico interesse o nell'esercizio di pubblici poteri conferiti alla Società.
- Interessi legittimi: Il trattamento dei Dati Personali è necessario per i legittimi interessi perseguiti dalla Società.
In ogni caso, la Società sarà lieta di chiarire la specifica base giuridica che si applica al trattamento, e in particolare se la fornitura di Dati Personali è un requisito legale o contrattuale, o un requisito necessario per stipulare un contratto.
I tuoi diritti ai sensi del GDPR
La Società si impegna a rispettare la riservatezza dei tuoi Dati Personali e a garantire che tu possa esercitare i tuoi diritti.
Hai il diritto, ai sensi di questa Informativa sulla Privacy e per legge se ti trovi nell'UE, di:
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Richiedere l'accesso ai tuoi Dati Personali: Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che abbiamo su di te. Ogni volta che è possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali direttamente nella sezione delle impostazioni del tuo account. Se non riesci a eseguire queste azioni autonomamente, contattaci per assisterti. Questo ti consente anche di ricevere una copia dei Dati Personali che possediamo su di te.
- Accedi alle informazioni dell'account
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Richiedere la correzione dei Dati Personali che abbiamo su di te: Hai il diritto di far correggere qualsiasi informazione incompleta o inaccurata che abbiamo su di te.
- Modifica le informazioni dell'account
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Gestire le tue richieste: Hai il diritto di chiederci di mostrarti tutte le tue richieste.
- Mostra tutte le richieste
- Opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali: Questo diritto esiste quando ci basiamo su un interesse legittimo come base legale per il nostro trattamento e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti fa opporre al nostro trattamento dei tuoi Dati Personali su questo fondamento. Hai anche il diritto di opporti quando trattiamo i tuoi Dati Personali per scopi di marketing diretto.
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Richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali: Hai il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i Dati Personali quando non c'è una valida ragione per continuare a trattarli.
- Cancella le informazioni dell'account
- Richiedere il trasferimento dei tuoi Dati Personali: Forniremo a te, o a una terza parte che hai scelto, i tuoi Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Nota che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate che inizialmente ci hai fornito il consenso di utilizzare o dove abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.
- Revocare il tuo consenso: Hai il diritto di revocare il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi Dati Personali. Se revochi il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso a determinate funzionalità specifiche del Servizio.
Esercizio dei tuoi diritti di protezione dei dati GDPR
Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattandoci. Nota che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. Se fai una richiesta, faremo del nostro meglio per risponderti il prima possibile.
Hai il diritto di presentare un reclamo a un'Autorità per la Protezione dei Dati riguardo alla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi Dati Personali. Per ulteriori informazioni, se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), contatta la tua autorità locale per la protezione dei dati nel SEE.
Privacy dei bambini
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Modifiche a questa Informativa sulla Privacy
Possiamo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti avviseremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.
Ti informeremo via email e/o con un avviso prominente sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa Informativa sulla Privacy.
Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.
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Produzione e Personalizzazione: Una volta completata la gestione dell'ordine, iniziamo il processo di produzione e personalizzazione dei gioielli. Questa fase richiede solitamente 7-12 giorni lavorativi. Ogni gioiello viene realizzato con cura e precisione per garantire la massima qualità e soddisfazione del cliente.
Tempi di Spedizione: Dopo la fase di produzione e personalizzazione, i tuoi gioielli saranno pronti per la spedizione. Il tempo stimato di consegna varia dai 4 agli 9 giorni lavorativi a seconda della tua posizione. Lavoriamo con i migliori servizi di spedizione per garantire che i tuoi articoli arrivino in modo sicuro e tempestivo.
Tracciabilità dell'Ordine: Ti invieremo un'email di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento, così potrai seguire il percorso del tuo ordine fino a quando non arriva a destinazione.
Siamo impegnati a offrire un'esperienza di acquisto straordinaria e garantire che i tuoi gioielli Bellamia arrivino nelle tue mani nel più breve tempo possibile, mantenendo sempre l'attenzione alla qualità e alla cura dei dettagli.
Qualora l'ordine non venisse consegnato entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione del vostro ordine avete diritto al rimborso del 30% del costo del prodotto.
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